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店舗の沿革

★商品が到着しましたら、必ず直ぐに内容をお確かめください。
★当店理由による返品は着払いで7日以内に返品して下さい。


商品が到着しましたら、必ず直ぐに内容をお確かめください。商品の特性上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けしかねます。出荷時には外観は検品しておりますが、ワインは開けてみないと変質がわからない商品です。もし何か問題が御座いましたらお気軽にご相談下さい。責任を持って、お客様の立場に立って対応いたします。当店理由による返品は、商品が送られて来た箱に返品するワインを入れて当店宛へ着払でお願いします。
まだ、商品を受け取っていない場合のキャンセル

まだ商品を受け取っていない場合のキャンセルは当店宛へご連絡下さい。配送をストップさせていただきます。もしそれに間に合わず、宅配業者が荷物を持って来た場合、キャンセルを告げ受け取りの拒否をしてください。その際にも、宅配業者はサインを求めますので、サインと一緒に「キャンセル」と書いて、商品を宅配業者へお返し下さい。それで返品は完了です。
キャンセル・返品後の決済について

当店では「銀行振込」や「代金引換」のお支払い方法が御座いますが、返品やキャンセルにともなう返金など全て正確に行いますのでご安心下さい。
〒675-2322 兵庫県加西市北条町西高室594−5 地図
ワイワイワイン 東郷昌俊
e-mail togo@wiwiwine.com